Політика конфіденційності та захисту персональних даних вебсайту «Омнібуд»

Керування інформацією відповідно до цієї Політики конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика конфіденційності») здійснюється ТОВ Омнібуд (код ЄДРПОУ 35017987), що зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України (далі – «Адміністрація Сайту»).

Політика конфіденційності діє щодо всієї інформації, яку веб-сайт «Омнібуд» (https://omnibud.kiev.ua/) може отримати про Користувача під час використання.

Визначення термінів

«Сайт» – веб-сторінка, розташована за посиланням: https://omnibud.kiev.ua/ і керована Адміністрацією Сайту, включаючи сукупність текстових та візуальних матеріалів, розміщених на веб-сторінці.

«Користувач» – будь-яка фізична особа, яка має доступ до Сайту та використовує його за допомогою мережі Інтернет.

«Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

«Обробка персональних даних» – будь-яка дія або сукупність дій (включаючи збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, використання, поширення та видалення) з персональними даними, що здійснюється з використанням або без використання інформаційних систем.

«Cookies» – невеликий фрагмент даних, що зберігається на комп'ютері Користувача і пересилається веб-браузером вебсерверу в HTTP-запиті.

«IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудована за протоколом IP.

1. Загальні положення

1.1. Використання Користувачем Сайту означає повну згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.

1.2. У разі незгоди з умовами цієї Політики, Користувач зобов'язаний припинити використання Сайту.

1.3. Ця Політика застосовується лише до сайту «Омнібуд». Адміністрація Сайту не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.

1.4. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.

2. Предмет Політики та цілі збору даних

2.1. Ця Політика встановлює зобов'язання Адміністрації Сайту щодо нерозголошення та захисту персональних даних, які Користувач надає добровільно.

2.2. Адміністрація Сайту обробляє такі персональні дані:

• Дані, що надаються Користувачем: ім'я та контактний телефон, які Користувач вводить у формі зворотного зв'язку.
• Дані, що збираються автоматично: IP-адреса, інформація з cookies, тип браузера, час доступу, а також дані, що передаються за допомогою сервісів Google Analytics та Facebook Pixel.

2.3. Персональні дані Користувача використовуються з такими цілями:

• Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи дзвінок за вказаним номером телефону.
• Обробка запитів та надання інформації щодо послуг.
• Проведення аналізу відвідуваності та ефективності Сайту в узагальненому, неперсоналізованому вигляді для покращення його роботи.

3. Зберігання та захист персональних даних

3.1. Адміністрація Сайту не зберігає персональні дані Користувачів на власних серверах. Дані, отримані через форму зворотного зв'язку, передаються на електронну пошту, що використовується для обробки запитів.

3.2. Обробка та зберігання даних, що збираються за допомогою сервісів Google Analytics та Facebook Pixel, здійснюються відповідно до політик цих сервісів.

3.3. Адміністрація Сайту вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання та розповсюдження.

4. Права та зобов'язання Користувача

4.1. Користувач зобов'язаний:

• Надавати власні персональні дані: Користувач зобов'язується надавати інформацію, що стосується безпосередньо його/її особи, а не третіх осіб.
• Не вводити в оману: Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації. Адміністрація Сайту не перевіряє правдивість даних, але розраховує на їхню добросовісність.

4.2. Користувач має право:

• Отримувати доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати їх виправлення, доповнення або видалення.
• Вимагати обмеження обробки своїх персональних даних.

4.3. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Адміністрації Сайту, відправивши відповідний запит на електронну адресу: kievomnibud@gmail.com. Адміністрація Сайту зобов'язується розглянути запит та надати відповідь у терміни, встановлені законодавством України.

5. Вікові обмеження

5.1. Послуги, що надаються на Сайті, призначені для повнолітніх осіб, які досягли 18-річного віку. Використання Сайту підтверджує, що Користувач має достатній вік для самостійного укладення угод та надання згоди на обробку персональних даних.

6. Відповідальність сторін

6.1. Адміністрація Сайту, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до чинного законодавства України.

6.2. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за втрату або розголошення персональних даних, якщо вони:

• Стали публічним надбанням до їх втрати чи розголошення.
• Були отримані від третьої сторони до їх отримання Адміністрацією Сайту.
• Були розголошені за згодою Користувача.

7. Прикінцеві положення

7.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

7.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

7.3. Ця Політика підготовлена з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних» та міжнародних стандартів, зокрема GDPR.

7.4. Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики слід повідомляти на електронну пошту: kievomnibud@gmail.com.

7.5. Дата складання: 8 вересня 2025 року.